近年來，曲阜市持續提升城市管理精細化、信息化、才智化水平，不斷推進數字化城市管理服務渠道建設，構建起了感知、剖析、監察、指揮、服務「五位一體」的城市「智」理體系，著力打造城市智能大管家，為文明標準法律插上了「才智翅膀」。

　　

　　「數字化賦能城市管理，讓我們的法律服務更加高效便捷，可以第一時間處置各類案子，既進步了辦案功率和法律監督才能，更進步了為民服務水平緩大眾滿意度。」法律隊員說。

　　

　　曲阜市城市運轉管理服務中心作為城市管理智能大腦，擔任處置全市30余平方公裏建成區範圍內的案子采集、受理、差遣、處置、結案、反應與查核點評等作業，8名坐席員與30余名常態化信息采集員協調聯動、通力協作，均勻每天上報並處置各類數字城管案子三百余件，涵蓋了市容次序、環境衛生、市政設備、園林綠化、水域道路等許多範疇。下一步，地下管網、城市防汛等方面也將完成一網統管。

　　

　　在完成城市管理一網統管的一起，曲阜市不斷創新才智化法律新模式，運用網絡數字化信息技術，探索出了一條「行政法律網上辦案系統＋移動法律APP＋法律終端」三位一體信息化法律模式，完成了行政處罰案子從立案、查詢、處罰各個環節全程網上閉環處理。建立健全長效運轉管理機製，施行日報、周報、半月報、月報製度，半年一總結。嚴厲做到履職盡責，層層壓實目標職責，即時發現問題即時整改問題，進一步進步案子的結案率與合格率。

　　

　　今年以來，運管中心數字化城管信息系統渠道共上報各類數字城管案子55031件，其間一般上報53032件，快速上報1999件，案子結案率100%，如期結案率99.83%，高質量地完成了每月的查核目標與任務，相比之前有了大幅提升。

　　

　　曲阜市高度重視數字化城管隊伍的建設作業，活躍組織作業人員參與各類事務培訓和技術比賽，不斷夯實事務素質和作業技術。2023年6月，在山東省住宅和城鄉建設廳、山東省數字化城市管理協會主辦的全省首屆數字化城管崗位技術比賽中，曲阜市代表隊榮獲團體二等獎，個人項目榮獲1個二等獎和2個三等獎，全面展示了曲阜市數字城管隊伍的過硬職業素質、精深事務技術和傑出精神風貌。